앞문 날아간 세탁기 사진 공개…주변에 유리 파편
삼성 “사고 원인 파악 후 조치 취할 것”

삼성전자 세탁기가 이불 세탁 중 폭발한 사고가 알려지자 삼성전자가 “정확한 사고 원인을 파악한 뒤 조치를 취하겠다”고 밝혔다.

14일 A씨는 한 유명 맘카페에 ‘삼성 세탁기 폭발해서 집 난리났다’는 제목의 글을 게재했다.

A씨는 “삼성 세탁기 돌리고 있었는데 갑자기 ‘펑’하고 우당탕탕하는 소리가 나길래 다용도실 문을 열었는데 세탁기 문이 떨어져 있었다”고 주장했다.

이어 “세탁기가 터져서 유리가 다 깨졌다. 이게 말이 되냐”며 “다용도실 온도는 26도였고, 아기 이불패드 얇은 거 하나만 넣고 ‘AI 자동 세탁’으로 돌렸다”고 밝혔다.

그는 “다용도실 문을 닫아놨기에 망정이지, 열어뒀거나 거기에 사람이 있었으면 정말 끔찍했을 것”이라며 “집에는 50일 된 아기와 강아지 두 마리 있는데 상상도 하기 싫다”고 토로했다.

그러면서 “오래된 세탁기도 아니고 2년 전 삼성 매장에서 구매한 세탁기, 건조기다. 많이 팔린 모델이라고 알고 있는데 너무 무섭다”고 강조했다.

끝으로 그는 “다용도실 벽이 파이고 세탁기 유리 다 깨지고 난리도 아니다. 완전 산산 조각났는데, 피해 보상받을 수 있냐”고 물었다.

A씨가 글과 함께 올린 사진에는 다용도실 안 세탁기와 그 위에 올려진 건조기 모습이 담겼다. 세탁기는 앞문이 떨어져 나가 있으며 폭발로 인해 깨진 유리 파편들도 보인다.

삼성전자 관계자는 15일 “과거 이런 사고가 일어난 적은 없는 걸로 알고 있다. 전례없는 일”이라며 “제품을 회수하고 소비자가 세탁기를 사용한 방법과 당시 환경, 제품 상태 등을 토대로 정확한 원인을 파악할 계획”이라고 전했다.