美 CR 스마트폰 비교실험 “통화품질 현저히 떨어진다”

“아이폰4를 소비자에게 추천하지 않겠다.”

미국 소비자연맹이 발간하는 ‘컨슈머리포트(CR)’가 12일(현지시간) 애플 스마트폰 아이폰4의 수신감도를 다른 스마트폰 및 휴대전화와 비교실험을 실시한 뒤 내린 결론이다.

CR에 따르면 아이폰의 왼쪽 하단부에 사용자의 손가락이나 손바닥 일부분이 닿으면 마치 음영지역에 있는 것처럼 통화품질이 현저하게 떨어진다는 것. 이 같은 현상은 일반 사용자에게서 자주 일어나는 데다 특히 왼손잡이의 경우 더 빈번하다.

CR는 뉴욕지역의 서로 다른 3개 판매상에서 아이폰4를 구입, 외부전파에 영향을 받지 않는 통제된 주파수 환경에서 실험을 진행했다. 엔지니어는 기지국과 유사한 신호를 내보내는 호환장치 에뮬레이터를 아이폰4와 연결했다. 또 같은 방식으로 아이폰3GS와 팜 프리, 다른 AT&T의 휴대전화들도 실험했다. 그 결과 아이폰4를 제외한 다른 휴대전화에서는 신호감소 문제가 발생하지 않았다. 이에 따라 아이폰4의 신호강도 논란이 바를 표시하는 소프트웨어의 오류에 따른 소비자의 착시현상 때문이라는 애플의 주장에 의문을 제기할 수밖에 없다고 CR는 지적했다. 또 AT&T의 네트워크가 아이폰4의 신호강도 논란의 주범이 아니라는 점도 확인됐다고 덧붙였다.

박성국기자 psk@seoul.co.kr